Advertisement
Way kanan (Pikiran Lampung)--- Pemerintah kabupaten way kanan bersama FORKOPIMDA mengadakan Rapat Evaluasi penyelenggaraan Mal pelayanan publik, diruang rapat utama buay pemuka kabupaten way kanan, kamis 26/96/2026.
Berdasarkan data DPMPTSP, selama enam bulan pertama tahun 2026, MPP Kabupaten Way Kanan telah melayani sebanyak 4.466 pelayanan kepada masyarakat.
Dalam sambutannya Nuryadin kepala dinas penanaman modal dan pelayanan
Terpadu satu pintu (DPMPTSP) penyelenggaraaan melaporkan apresiasi dari semua pihak mendungkung adanya penyelenggaraan evaluasi Mal pelayanan publik.
Pemantauan dan evaluasi MPP merupakan dan tugas pemerintah untuk memastikan seluruh pelayanan publik yang diberikan dan bermanfaat bagi masyarakat selain sebagai evaluasi kegiatan ini menjadi sarana sinkronisasi bagi seluruh instansi yang terlibat dalam penyelenggaraan Mal pelayanan publik.
Hingga saat ini ada 12 pelayanan aktif yang tersedia di MPP way kanan, namun masih terdapat fasilitas sarana dan prasarana yang perlu dilengkapi guna meningkatkan kualitas pelayanan dan administrasi.
Meski demikian, hasil evaluasi menunjukkan masih terdapat sejumlah kebutuhan sarana dan prasarana yang perlu ditingkatkan. Di antaranya penyediaan ruang ibu menyusui, fasilitas bagi penyandang disabilitas, serta penambahan ruang layanan bagi instansi yang belum bergabung,
Salah satu instansi yang belum dapat membuka layanan di MPP adalah BPOM karena keterbatasan ruang yang tersedia.
Bupati Way Kanan, Ayu Asalasiyah, menegaskan bahwa Mal Pelayanan Publik merupakan bentuk komitmen Pemerintah Kabupaten Way Kanan dalam menghadirkan pelayanan yang mudah, cepat, terjangkau, aman, dan nyaman bagi masyarakat.
"Mal Pelayanan Publik menjadi langkah strategis pemerintah dalam mendekatkan berbagai layanan kepada masyarakat dalam satu tempat sehingga masyarakat tidak perlu menghabiskan waktu, tenaga, dan biaya untuk memperoleh berbagai layanan publik," ujar Ayu.
"Hasil evaluasi ini harus menjadi dasar penyusunan langkah-langkah strategis guna meningkatkan kualitas penyelenggaraan Mal Pelayanan Publik di masa mendatang," tegasnya.
Ayu juga mengajak seluruh penyelenggara layanan untuk terus menjaga integritas, profesionalisme, serta memberikan pelayanan yang ramah, responsif, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
"Keberhasilan penyelenggaraan MPP tidak hanya diukur dari banyaknya layanan yang tersedia, tetapi juga dari manfaat nyata yang dirasakan masyarakat," tambahnya.
Usai memberikan sambutan, Bupati Ayu Asalasiyah berkesempatan juga menandatangi prasasti sebagai tanda peresmian mall pelayanan publik Way Kanan.
Bupati menyampaikan apresiasi kepada seluruh perangkat daerah, instansi vertikal, dan seluruh pihak yang telah berkontribusi dalam penyelenggaraan Mal Pelayanan Publik Kabupaten Way Kanan berjalan dengan lancar.(maria).
